智能锁厂商营销如何拥抱90后？上周，阿里公布的一组数据揭示了答案。就天猫在售的超3万件机器人种类而言，近三年来，平台上的家务清洁类机器人普及率最高，扫地机器人、擦窗机器人、按摩机器人销量，在机器人品类总销量中排名前三。仅2018年，在天猫购买清洁机器人的用户数就接近300万人。可见，这些酷炫的新兴小家电成为新晋主力品类。其中，90后购买人数最多，占比4成。

“90后”甚至“95后”收入和经济水平可能还不高，但他们已然成为消费风向标群体，引领着整个社会的消费倾向和趋势。想要在快速变化发展的市场中不掉队，消费品牌就必须读懂这一趋势，找到办法拥抱年轻人。今天想跟大家探讨一下智能家居营销该如何拥抱圈粉90后。

新兴消费市场正在崛起

有关调查报告显示，年轻的消费群体更加注重消费体验和产品质量，差异化的产品和服务会吸引他们的注意。具体来说，90后新生代消费者的消费诉求包含“个人效率”“自由自在”“科技”“乐趣”等词。他们愿意花钱，但对品质也更加挑剔；他们愿意接受新品牌“＊＊”，但也极易因为某个细节对品牌“粉转黑”。

成为劳动主力，90后开始主导家庭消费决策

90后成为劳动主力、消费主力，在很大程度上决定着整个家庭的购买决策，据《中国90后青年移动购物行为专题研究报告》显示：“多达60%的家庭会在购买决策中含有90后的购买意见，甚至有15.5%的90后能够完全主导家庭消费决策。” 由此可见，通过营销圈粉90后，绝对是提高销量的良策，此外，对于智能家居这种新兴的高科技产品，年轻群体的接受程度跟父母、祖父母等长辈相比肯定也更强。

大胆尝鲜、充满矛盾，90后究竟在想啥？

90后，而他们是伴随着互联网逐渐成长的一代，他们独立、个性、叛逆，同时也是典型的颜值控，所以向他们提供的产品一定要力求产品拥有独特、时尚的外观设计。 虽然喜欢尝鲜，追逐潮流时尚，但是请别忘了，这群人内心还充满了矛盾，比如，追逐潮流，却不喜欢随大流，从消费偏好来看，小众消费也颇受他们青睐，所以大众消费市场需要裂变为个性更加鲜明的小众市场，充分迎合年轻人的消费喜好和品位，吸引年轻人关注。

智能锁厂商营销怎么做才能抓住90后的“胃”？

1、创意新鲜、有趣，才能引起年轻人共鸣

90后花费在互联网上的时间较多，能够通过网络即时获知各种信息和新鲜事物，但是长时间被海量、碎片化的内容包围，也导致他们养成快速过滤无用、不感兴趣信息的习惯，对一些平庸、俗套的东西，他们会感到麻木，很容易选择自动忽视，所以想要聚焦年轻人的目光，一定要好玩儿、有趣、新鲜，比如最近火爆朋友圈的苏大强表情包，很多智能锁厂商改动之后，用来宣传自家的智能锁，便因为电视剧热度高、剧中人物形象鲜明、逗乐获得了不少关注。

2、打破常规、远离套路，勇于标新立异

虽说“自古套路得人心”，但是套路用的多了，便有规律可循，反而成了“常规”，也容易引起年轻消费群体的反感，所以要敢于标新立异，想他人所想不到的。

在此，给大家举一个例子，智能家居概念刚在国内兴起的时候，很多消费者没有听说过，或者知之甚少，所以一些厂商想到录制智能场景演示视频来宣传自家品牌，在前几年这种方式确实很受欢迎，但如今大众对智能锁厂商的认知程度提升了，再用这样的营销方法反而不讨好，很容易让消费者感觉到千篇一律、没新意，而有些厂商及时察觉到消费者的心思，便反其道而行之，于是出现了这样的营销创意：安装智能家居之后，家里遭贼了，会是怎样一番场景。智能家居营销想要圈粉90后，一定要有新点子、新创意。

3、营销突出产品品质，而非性价比

并不是只有长辈们买东西才会货比三家，年轻人也会如此，相比父母那一代，90后有时候消费反而更加理智、精明，在消费之前，他们可能会去了解很多产品参数，比如购买扫地机器人，90后可能会搞清楚不同品牌的同类产品之间，在价格、功能等各个方面究竟有何差别，他们会关注性价比，但更关注产品品质。作为“精明消费、享受生活”的“精享族”，针对90后等年轻消费群体的营销首先要突出的是产品品质，而非以相比同类产品而言更加低廉的价格作为吸引消费者的卖点。

4、瞄准痛点，从细节处打动消费者

念说明书式的营销最容易遭到反感，针对智能家居的功能大侃特侃，并不能俘获年轻消费者的青睐，抓住不起眼的细节，深击消费者痛点反而能引起共鸣，比如想把智能锁推销出去，最好能从生活中的日常琐事入手，比如购物回家，大包小包的手提袋一堆，腾不出来手找钥匙，安装一把智能锁，就不会有这样的忧虑，这时候智能锁的便利性就自然而然的突显出来了，从细节处让90后感觉到生活的“小确幸”，这绝对是不错的尝试。

(文章来源：二八智能家居官网，侵删)